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    售后服務

    售后服務承諾

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    一、產品經銷售后服務標準:

    ①凡我公司出售的車牌識別、道閘、通道管理、人臉識別、門禁一卡通等設備,均質保一年,并提供24小時技術支持熱線;

    ②永州市區、衡陽市區的項目,凡用到我公司產品(單次采購價格3000元以上)均提供免費上門調試服務;


    二、我公司工程部安裝的項目:

    ①一般故障售后響應時間24小時,嚴重故障響應時間為4小時;

    ②我公司主要產品均提供維保替代品,保證系統能夠24小時正常運行;

    ③我公司長期合作的優質客戶,提供兩年質保。

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